Köpvillkor

1. Produktinformation
Information om produkterna hittar du på respektive produktsida på goosmart.se.

2. Priser och Frakt
Aktuella priser på produkter finns på respektive produktsida. Priserna är inklusive moms (25% skattesats). Alla våra leveranser är 49 kronor frakt.

3. Betalningssätt
Du kan välja mellan följande betalningssätt:

3.1. Kortbetalning

Med kortbetalning betalar du direkt ditt köp med Visa och MasterCard. Vi erbjuder dessutom 3D-securetekniken vilket bidrar till en hög säkerhet vid kortbetalning.

3.2. Faktura betalas till BG: 5277-4510 (ENDAST INOM SVERIGE)

Avgiften för att betala mot faktura är 0 kronor. Betalningsvillkor: Vid fakturabetalning gäller 30 dagar från det att varan skickats.

4. Information om ångerrätt/öppet köp
Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har Du som konsument (detta gäller ej företag) rätt att frånträda avtalet genom att meddela oss detta inom 14 dagar från mottagandet av varan. För att Du skall kunna nyttja din ångerrätt måste Du returnera varan i oskadat skick, i originalförpackning. Vid nyttjande av ångerrätten är det Du som står för returkostnaden.
Vill du använda dig av ångerrätten, meddela om frånträdande av köp via vårt e-post: info@goosmart.se. Du får full återbetalning inom 10 dagar från den dag då vi tog emot din retur. Återbetalningen görs till angivet konto i din email till oss.

5. Garanti
Två års produktgaranti mot material- och tillverkningsfel på glasögon. Produktgarantin gäller inte skador som uppkommit genom normalt slitage eller oaktsam behandling.

6. Beställning och Orderbekräftelse
När du genomför ett köp hos goosmart.se accepterar du dessa köpevillkor och förbinder du dig att följa villkoren i sin helhet. Samtidigt godkänner du behandling av dina personuppgifter enligt nedan.
Vid orderläggning skickas en orderbekräftelse från goosmart.se via e-post. Denna orderbekräftelse utgör information om innehållet i beställningen som din personuppgift, dina beställda varor, pris, moms, totalbetalning samt betalningssätt, leveransadress, leveranssätt och leveranstid. Vänligen granska din order för att se så allt stämmer.

7. Leveranser
En fraktkostnad om 49 kr tillkommer inom Sverige. Fraktkostnaden kan komma att ändras enligt antal varor och ibland vara rabatterad. Du ser fullständig fraktkostnad i kassan. Försändelser levereras till din brevlåda till adressen som du anger vid din beställning. Var noga med att uppgiften som du lämnar till oss stämmer med den som står på brevlådan. Vår normala leveranstid är 2–5 arbetsdagar.

8. Transportskador
GoSmart står risken för varan under transport och ansvarar för eventuella skador som uppkommer tills varan utlämnas till dig.

9. Reklamation
När varan levereras till dig undersöka den för att kontrollera att varorna är felfria samt att de har förväntade egenskaper. Vill du göra gällande fel i beställd vara ska du inom skälig tid från att felet upptäcktes, eller borde ha upptäckts, kontakta oss via e-post: info@goosmart.se och beskriv felet. Reklamation får inte ske senare än 2 dager efter mottagandet av en vara. Efter att du har kontaktat oss skickar du varan tillbaka. Vi bedömer felet på varan enligt din beskrivning. Om reklamationen godkänns kompenserar GoSmart dig genom att en ny likvärdig produkt eller full återbetalning för varan inklusive andra eventuella kostnader.
Om vi bedömer att varan är felfri debiterar vi en avgift för administrativa kostnader och frakt for returen.

10. Kundkonto
Inloggningsuppgifter (användarnamn och lösenord) till kundkonton på GoSmart webb-sida ska hanteras så att de inte kommer till obehöriga personers kännedom.

11. Skydd av personuppgifter
När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet.
Dina personuppgifter, som namn, adress, e-mejladress och telefonnummer behöver lagras för att fullfölja avtalet gentemot dig, till exempel för att kunna leverera produkterna till dig.
Uppgifterna ska sparas i 5 år efter avslutat kundrelation för att uppfylla bokföringsskyldigheten i bokföringslagen. Du har rätt att begära den information som vi har registrerat om dig till info@goosmart.se.
Under 2018 ersätts PUL av GDPR som är nya dataskyddsregler som gäller inom hela EU. Eftersom GoSmart inte lämnar ut uppgifter till tredje part innebär detta inte någon direkt skillnad mot PUL vad gäller behandling av din information eller vår relation till dig som kund.

12. Cookies

Vi använder cookies för att ge dig bästa möjliga kundupplevelse. Om du fortsätter innebär det att du accepterar att cookies används.

Mer information om cookies (kakor).
 

© 2018 by GoSmart

Bankgiro 5277-4510